目次
遠隔診療サイト
当院はAGA治療、ニキビ治療、調剤化粧品などの医療分野において遠隔診療を行っています。遠方でなかなか通院できない方、仕事や学校が忙しく受診する時間がない患者さん向けにオンラインで診察と処方を行い、ご自宅まで医薬品を配送します。
※初診の方は「対面診療」のみとさせていただいておりますので、ご了承ください（脱毛カウンセリングを除く）。
オンライン診療 問診票
再診の方
再診の方で、お電話にて診察をご希望の方は、問診票（写真貼付可能）を送信してください。折り返し、当院からご連絡をいたします。
- 担当医師の指名は承っておりません。
- ご希望の診療メニューのホームページ内容をご一読いただきますようお願いいたします。
- 予約が混みあっている関係で、ご指定の時間に医師が対応できないことが多く、お時間の幅を持ってご予約をお取りさせていただいております。
ご利用について
遠隔診療のご説明を行い「同意書」をご記入いただきます。同意書はメールアドレスがあればオンラインでも送信可能です。遠隔診療には、厚生省から定められている規則がありますので、規則を守れない方は、遠隔診療をお断りする場合がございますのでご了承ください。
注意事項
- 医薬品の処方には、原則として「対面診療」が必要であり、「遠隔診療」は通院する時間的余裕がない患者さん、距離が遠くて通院が難しい患者さん、特別な事情がある場合等に限定して認められています。
- 遠隔診療は、通信販売ではありません。そのため、医師の処方の許可が下りない場合は、処方できない場合もございます。
- 必ず用法用量を守り、自己判断で医薬品を使用しないでください。また、当院で定めた検査を定期的に実施してください。
- 医薬品の使用について、医師の指示に従わない場合は、自己責任となり、治療の途中でも以後の処方、治療を中断させていただきます。
- 肌や体調に異常をきたした場合や、副作用があった場合はご使用を中止し、医師へご相談ください。当院への来院を指示する場合もありますので、その際は対面診療を受けてください。
- 医薬品の転売や譲渡は禁止されています。
- 医薬品の性質上、処方後の返品・返金はできませんので、ご了承ください。
ご利用方法
遠隔診療のご利用方法
- 当院のオンライン処方のページhttps://online.koenji.clinicへアクセスします。
- 当院からお知らせしているパスワードを入力して、ログインしてください。
- その後、画面の下の方にある「新規ご入会はこちら」をクリックして、必要事項を記入し、会員登録をしてください。
- 会員登録してログイン後、「カテゴリー」を選択し、処方されている医薬品を選択し、カートへ入れてください。その後は画面に従って進んでください。
- 副作用や医学的な相談がある方は、備考欄へご記入ください。
後ほど、医師から処方の可否を含めて、メール、お電話、必要に応じてビデオ通話にてご連絡いたします。患部の写真や他院で行った検査データなどを送っていただくこともございます。
遠隔診察料と送料
| 項目 | 料金（税込） |
|---|---|
| 遠隔診察料 | 初診料 3,850円 再診料 1,650円 |
| 送料 | 全国一律 880円 |
診察料
- 初診料3,850円、再診料1,650円（税込）がかかります。
- 当院を受診されたことがある方は、再診扱いとなります（医療脱毛を除く）。診療メニューや薬剤が変更になっても料金は再診扱いです。
- 外用薬（ぬり薬）・調剤化粧品・美白内服剤の処方のみをご希望の場合は、再診料はかかりません。内服薬（飲み薬）や注射薬の処方には再診料がかかります（システム上、送料と合算されてかかります）。
- 医師との電話相談、追加でのメール相談は、1回毎に遠隔再診料がかかりますのでご了承ください。
送料
- 送料として、一度の配送につき全国一律880円（税込）を頂戴いたします。複数個・複数種類の処方の場合でも、料金は一律です。
※システム上、診察料と送料は合算されてかかります。 - 7営業日以内に、要冷蔵のものはクール便で、常温・室温保存のものは普通便で配送いたします。混在している場合は、クール便で配送いたします。
- 海外への配送は、いかなる理由があってもできませんのでご了承ください。
お支払方法と支払時期
- クレジットカード決済（決済は商品発送時）、銀行振込をご用意しております。 銀行振込の方は、医師からの処方可の連絡後、7日以内にお振込みください。
- 7日以内にご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。
- 処方許可が下りなかった場合は下記の対応とさせていただきます。
1.クレジットカード決済をされている方：ご注文をキャンセルさせていただきます。
2.銀行振り込みをされている方：当院からの処方許可連絡後のお振込みをお願いしております。当院からのご連絡前に、ご自身の判断で先にお振込みされた場合は、振込手数料を差し引いてのご返金となりますので、あらかじめご了承ください。
遠隔診療の対象医薬品
- アキュテイン（イソトレチノイン）、ミノキシジルタブレット、サクセンダは、定期的な検査が必要なため、遠隔診療の対象外となっておりますが、特別な事情がある場合のみ対応させていただきます。
- ピル、ミニピル、スピロノラクトンを飲まれている患者さんは、必ず6ヶ月に1回の頻度で、採血（肝機能・腎機能・電解質・貧血検査）、血圧測定、体重測定を行ってください。検査は当院でも他院でも構いません。
- 定期的な検査を行わない場合、副作用を未然に防ぐことができないリスクが生じる場合がございます。イソトレチノインは1～2ヶ月に一度、サクセンダは3ヶ月に一度、ミノキシジル・低用量ピル・スピロノラクトンは6ヶ月に一度、ミニピル・フィナステリド・デュタステリドは6ヶ月～1年に一度、ご注文いただく際に、検査結果のご連絡を「肌のクリニック 麹町院」（TEL：03-6261-7433）までご連絡をお願いいたします。お電話が難しい場合、遠隔診療の備考欄に検査結果（異常あり・なし）のご連絡をお願いいたします。異常ありの場合は詳しくご記入ください。
※検査結果のご連絡がなく、当院から検査を行っていただきたい旨のメールを2回お送りし、2回とも検査結果のご連絡をいただけなかった場合は、処方することができない場合がございますので、ご了承ください。
